FAQ

Preguntas Frecuentes

Vaya más lejos con los tutoriales en nuestra academia.
¿Puedo probar BravoClient antes de suscribirme?
Sí. Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.
Tendrá acceso completo a la plataforma para ver resultados concretos antes de comprometerse.
¿Cómo responder a las reseñas de clientes con BravoClient?
No necesita hacer nada manualmente. La IA de BravoClient analiza y responde automáticamente a las reseñas, dejándole la posibilidad de revisar, modificar o desactivar las respuestas en cualquier momento. Usted mantiene el control, sin esfuerzo diario, en el tono de su marca.
¿Puedo gestionar varios establecimientos con BravoClient?
Sí. Ya sea que gestione un solo establecimiento o varios, BravoClient centraliza todas sus reseñas en un panel de control único y gestiona las reseñas de todos sus establecimientos con total simplicidad.
¿Cómo usar los widgets de BravoClient
en mi sitio web?
BravoClient le permite crear widgets de reseñas personalizables (carruseles, insignias, cuadrículas). Solo tiene que copiar el código HTML generado y pegarlo en su sitio — sin necesidad de conocimientos técnicos.
¿Cómo compartir reseñas de clientes en redes sociales con BravoClient?
En la sección « Redes sociales », conecte sus cuentas de Facebook e Instagram, personalice los colores y textos según su marca, y publique sus reseñas con unos pocos clics.
¿Qué plataformas de reseñas son compatibles
con BravoClient?
¿Cómo enviar un enlace o un código QR
de reseñas a mis clientes?
Desde la sección « Recopilar reseñas », genere un enlace o un código QR y compártalo por NFC, SMS, email, WhatsApp, o imprímalo para uso en tienda. La recopilación de reseñas se vuelve simple y rápida.
¿Cómo conectar mi cuenta de Google
a BravoClient?
Diríjase a la sección « Integraciones » y conecte su perfil de Google Business con un clic. El proceso es seguro, guiado y no requiere ninguna configuración manual.
¿Cómo conectar mi cuenta de Facebook
a BravoClient?
En la sección « Integraciones », seleccione Facebook y siga los pasos para conectar su página de Facebook Business. La configuración tarda menos de dos minutos y usted mantiene el control total de sus datos.
¿Puedo controlar la visualización de las
reseñas negativas?
Sí, depende de cómo se recopile la reseña. Cuando el cliente deja una reseña a través de un código QR o un enlace de BravoClient, se aplica el filtrado de reseñas negativas.

Si la reseña está por debajo del umbral definido (por ejemplo, menos de 3 estrellas), el cliente puede dejar un comentario privado, pero la reseña no se publica públicamente.
Esto le permite identificar el problema y responder internamente antes de cualquier publicación. Sin embargo, si un cliente publica directamente una reseña en Google, esta es inmediatamente visible y no se puede filtrar.

En ese caso, BravoClient le ayuda a generar una respuesta profesional y optimizada para proteger su reputación en línea.
1

Cree su cuenta en 2 minutos

Registre su establecimiento y estará listo.
Person using a tablet with BravoClient dashboard open showing statistics and ratings, holding a cup of coffee with latte art.
Laptop screen showing BravoClient software integrations page with options to connect Yelp, Booking, Airbnb, Trustpilot, Zillow, BBB, and Agoda accounts.
2

Conecte sus plataformas

Vincule Google, Tripadvisor, Facebook y más de 20 plataformas en unos clics.
3

Un panel de control central

Reseñas, clasificaciones, competidores, rendimiento en Google y sentimientos de clientes — todo en un solo lugar.
BravoClient dashboard showing average rating of 4.5 from 581 reviews, with detailed stats from Google and Tripadvisor platforms.
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